Накануне, 26 апреля 2022 года, Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова провела пресс-конференцию, посвященную итогам деятельности за 2021 год.
Приоритетными направлениями деятельности Уполномоченного в прошлом году стали преодоление негативных последствий пандемии, поддержка социально незащищенных категорий населения, оказание содействия в защите прав и свобод жителей Омской области.
Основной объем работы Уполномоченного в текущем году закономерно приходился на рассмотрение жалоб, принятие мер по восстановлению нарушенных прав граждан.
Вместе с сотрудниками аппарата – командой профессионалов и подвижников – по каждому обращению проводилась тщательная работа.
В 2021 году к Уполномоченному поступило 1 793 обращения граждан, что на 59 обращений больше, чем в прошлом году. В структуре обращений 2021 года, как и годом ранее, более половины обращений относились к вопросам реализации социальных прав. Чаще чем обычно к Уполномоченному обращались жители региона в связи с неудовлетворенностью уровнем организации социального обеспечения.
Возросло число обращений от тех граждан, которые более всего нуждаются в помощи государства – инвалидов, льготных категорий, семей с детьми, пенсионеров. Пожилые люди чаще всего высказывают сомнения в социальной справедливости при назначении пенсии и поэтому нуждаются в дополнительных разъяснениях по вопросам назначения и выплаты пенсий.
В 2021 году удалось частично разрешить на законодательном уровне регионального значения еще одну актуальную проблему. С принятием Закона Омской области № 2413-ОЗ «О дополнительной социальной поддержке лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» уровень соблюдения прав граждан из их числа на жилье повысится. Уполномоченный совместно с профильными министерствами видит еще одну немаловажную задачу – создание условий для улучшения жизнедеятельности особой категории граждан через организацию сопровождения в период заселения в новые квартиры и организацию сопровождаемого проживания людей с инвалидностью. Совместная работа в этом направлении начата в 2021 году и будет продолжена.
При высоких показателях доступности дошкольного образования для детей (100 % – для детей от 3 до 7 лет; 98, 67 % – для детей от 1,5 до 3 лет) в 2021 году жители Омской области обращались в аппарат Уполномоченного с жалобами на отсутствие мест в детском саду по месту жительства, просили оказать содействие в переводе ребенка в детский сад по месту жительства. Родители также высказывали недовольство «добровольными пожертвованиями» в детских садах и школах. Омбудсмен находится в постоянном контакте с Министерством образования Омской области. Ведомство всегда активно откликается на рекомендации и предложения Уполномоченного.
В сфере оказания медицинской помощи в последнее время складывается непростая ситуация, на которую свое негативное влияние оказала, в том числе, пандемия. Вместе с тем отлаженное конструктивное взаимодействие органов власти различных уровней – региональных и федеральных – позволило обеспечить необходимыми препаратами для проведения заместительной терапии лиц с диагнозом первичный иммунодефицит.
В зоне особого внимания Уполномоченного находятся вопросы в сфере исполнения наказания. Уполномоченным и сотрудниками аппарата в течение 2021 года условия исполнения наказаний проверены 45 раз (в 2020 году – 29). В 2021 году от осужденных, подозреваемых и подследственных поступило 180 обращений (в 2020 году – 136), вместе с тем не зафиксировано ни одной чрезвычайной ситуации в данных учреждениях закрытого типа. Это результат работы, в том числе, контрольных и надзорных органов.
Одним из важнейших аспектов деятельности омбудсмена также является правовое просвещение, содействие распространению знаний о правах человека и гражданина, формах и методах их защиты. Аппаратом Уполномоченного проводятся «горячие телефонные линии» с привлечением специалистов органов власти, Отделение Пенсионного фонда РФ по Омской области, обеспечивается регулярный выпуск специализированных изданий, проводятся тематические конкурсы.
В 2021 году подготовлены и выпущены брошюра по вопросам оказания бесплатной юридической помощи и буклет по вопросам пенсионного обеспечения.
Для обучающихся в возрасте от 14 до 18 лет при активном участии Министерства образования Омской области, Избирательной комиссии Омской области в 2021 году был проведен творческий конкурс «Мой голос важен», число участников которого превысило 100 человек. Победители были определены номинациях «Видеоролик» и «Эссе», а также отмечены памятными призами и дипломами. В своих работах участники конкурса продемонстрировали искренний и заинтересованный взгляд молодого поколения на избирательный процесс.
В завершение пресс-конференции Уполномоченный оценила ситуацию с соблюдением прав и свобод человека в Омской области как удовлетворительную и выразила благодарность представителям средств массовой информации за интерес к новостям правозащитной повестки, а также к позиции института Уполномоченного по происходящим событиям.
«Текущий год станет юбилейным для аппарата Уполномоченного Омской области – 15 лет назад был принят Закон Омской области, создавший правовые основы ведомства, главная цель которого – помогать людям эффективно работать с обращениями граждан. Убеждена, что совместными усилиями с журналистским сообществом, с органами власти, с правозащитными организациями мы сможем создать на территории региона атмосферу поддержки и защищенности жителей в трудных ситуациях, атмосферу доверия и уважения друг к другу», – подчеркнула Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова.
#омбудсмен55