Традиционно в адрес Уполномоченного Омской области по правам человека Ирины Касьяновой поступает много обращений, связанных с пенсионным обеспечением. Основная масса обратившихся граждан высказывает недовольство размером назначенной пенсии и установленными выплатами к пенсии, выражает несогласие с отказом в назначении пенсии по старости в связи с отсутствием необходимого количества баллов. С начала года в аппарате Уполномоченного зарегистрировано уже 78 таких жалоб.
Многие граждане, которым Уполномоченный ранее успешно оказывала помощь в разрешении тупиковых ситуаций, вновь и вновь обращаются к омбудсмену.
Так, жительница Омской области Х. неоднократно обращалась к Уполномоченному с жалобой на действия территориального органа ПФР. Она была не согласна с вынесенным ей отказом в назначении страховой пенсии по старости в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 года № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» и невключением в страховой стаж периодов ухода за 80-летней матерью, когда Х. вынуждена была регулярно приезжать из Республики Казахстан в Омскую область для ухода за ней. При этом Х. в соответствии с законодательством регистрировалась по месту пребывания или месту жительства.
По всем поступившим обращениям Уполномоченным было оказано содействие автору обращения в определении периодов ухода, подлежащих включению в страховой стаж, и даны разъяснения о порядке учета данных периодов.
Однако неоднократные заявления Х. в структурное подразделение ОПФР по Омской области по вопросу включения в страховой стаж периодов ее ухода за своей матерью, достигшей возраста 80 лет, оставались рассмотренными лишь частично. Заявительнице дважды было отказано в назначении пенсии по старости по причине отсутствия требуемой величины индивидуального пенсионного коэффициента. Это и послужило поводом для обращения Х. к Уполномоченному в апреле 2022.
В результате конструктивной работы Уполномоченного и территориального органа ПФР удалось решить данный вопрос положительно и восстановить пенсионные права Х. с февраля 2022 года.
«В адрес Уполномоченного по правам человека на регулярной основе поступают обращения граждан по вопросам пенсионного обеспечения. В большинстве случаев они касаются исчисления и назначения пенсий, их низких размеров, учета страхового стажа. Поэтому партнерские отношения Уполномоченного по правам человека и Отделения Пенсионного фонда в плане информационно-разъяснительной работы с населением сегодня являются одним из ключевых направлений совместной деятельности. Действующее соглашение о сотрудничестве повышает эффективность и результативность наших действий, ускоряет процесс взаимодействия в вопросах защиты прав граждан в сфере пенсионного обеспечения», – отметила Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова.
