В преддверии Международного дня защиты прав, который отмечается 10 декабря, Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова приняла участие в утреннем эфире программы «Новый день с Ларисой Белобородовой» на радиостанции «Радио России».
В ходе программы, посвященной значимой дате – 15-летию со дня образования института Уполномоченного Омской области по правам человека – омбудсмен привела примеры успешно восстановленных прав жителей региона, рассказала о сложившихся партнерских взаимоотношениях с государственными органами и общественными организациями, поделилась планами дальнейшей работы.
После окончания прямого эфира несколько слушателей обратились в аппарат Уполномоченного за необходимыми консультацией и разъяснениями.
Напомним, 2022 год – юбилейный для института Уполномоченного Омской области по правам человека: 15 лет назад, 6 июня 2007 года, был принят закон Омской области, создавший правовые основы ведомства, главная цель которого – помогать людям, эффективно работать с обращениями граждан, чтобы сотни писем и личных просьб не остались без внимания. За эти годы сотрудникам аппарата удалось восстановить права многих сотен конкретных людей, внести вклад в правовое просвещение, совершенствование законодательства о правах человека и гражданина.
По состоянию на начало декабря 2022 года количество поступивших с 2007 года обращений в аппарат Уполномоченного Омской области превысило 31 тысячу. Эта цифра – подтверждение особого доверительного статуса, который установился между жителями региона и сотрудниками аппарата Уполномоченного. С начала года в адрес омбудсмена направлено уже свыше 1 700 обращений.
Уполномоченный отметила, что за полтора десятилетия в регионе удалось создать эффективную систему защиты прав и свобод граждан, выстроить конструктивное взаимодействие с органами государственной власти и общественными организациями, позволяющее в максимально короткие сроки оказывать помощь гражданам, ведется непрерывная работа по правовому просвещению и консультированию.
«Сложившиеся партнерские отношения и конструктивное взаимодействие с органами исполнительной и законодательной власти Омской области, территориальными подразделениями федеральных структур, органами местного самоуправления, общественными организациями помогают оперативно решать многие вопросы, касающиеся прав человека», – подчеркнула Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова.
Как уточнила в ходе эфира омбудсмен, рабочим инструментом, позволяющим выстроить долгосрочную стратегию взаимодействия в сфере защиты прав и свобод человека, стали соглашения о сотрудничестве. За 15 лет, прошедших со дня основания института Уполномоченного Омской области, по правам человека заключены 53 соглашения. Таким образом, за годы работы сформирована собственная правовая экосистема, в рамках которой большая часть проблемных вопросов, поступающих к Уполномоченному, решается значительно быстрее отведенных на отработку обращений 30 дней.
Другим действенным инструментом, позволяющим защитить права и свободы человека, Уполномоченный также назвала правовое просвещение.
«Мониторинг ситуации с соблюдением и защитой прав жителей Омской области, проводимый сотрудниками аппарата на постоянной основе, показывает, что немалая часть заявителей нуждается в правовом просвещении, поскольку многие не могут правильно реализовать свои права и самостоятельно их защитить из-за обыкновенного незнания законов и того, как правильно использовать формы и методы их защиты», – добавила Ирина Касьянова.
Сотрудники аппарата Уполномоченного совместно с Омским отделением Пенсионного фонда России, Министерством труда и социального развития Омской области, Министерством образования Омской области, Государственной инспекцией труда Омской области ведут последовательную работу среди различных групп населения по просвещению и образованию в области прав человека – организуют тематические «горячие линии».
Одним из важных инструментов в решении задачи по правовому просвещению населения являются встречи с населением, которые на регулярной основе проходят в Центрах правой информации Омских муниципальных библиотек. В ходе личного общения с Уполномоченным жители получают возможность задать волнующие вопросы и обратиться с жалобой.
Взаимодействие с государственными органами выступает необходимым условием результативности в деятельности Уполномоченного Омской области по правам человека Ирины Касьяновой. Оно осуществляется в разных форматах. Это оказание помощи при рассмотрении обращений граждан, проведение совместных проверок и рабочих встреч, участие в координационных советах, круглых столах и правопросветительских проектах.
В 2022 году Уполномоченный Омской области по правам человека приняла участие в совместных приемах с УМВД России по Омской области, Пенсионным фондом России по Омской области, Следственным управлением Следственного комитета РФ по Омской области, Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Омской области.
В 2023 году Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова в рамках взаимодействия с заинтересованными государственными органами, учреждениями и организациями продолжит реализацию цикла мероприятий, направленных на правовое просвещение жителей Омской области.
