К Уполномоченному Омской области по правам человека в ходе выездного личного приема в Нижнеомском муниципальном районе обратились местные жители с просьбой оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации с использованием газовых баллонов.
Жители сообщили, что ООО «Омская областная газовая компания» отказалась обменивать пустые газовые баллоны с истекшим сроком годности на аналогичный заполненный резервуар с разрешенным к эксплуатации сроком годности. Пенсионеры, многодетные семьи и малоимущие граждане, для которых приобретение нового баллона является порой неподъемной финансовой нагрузкой, оказались лишены возможности удовлетворения элементарных потребностей.
По фактам, указанным в обращении, Уполномоченным направлены запросы в Управление Федеральной антимонопольной службы Омской области и региональное Министерство энергетики и жилищно-коммунального комплекса.
По результатам рассмотрения обращения Омским УФАС сообщено, что на основании заявлений 335 граждан в 15 муниципальных районах, в том числе Нижнеомском м. р., в начале сентября текущего года в отношении Омской областной газовой компании возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства, повлекшее ущемление интересов неопределенного круга потребителей. Рассмотрение дела продолжается.
В свою очередь Минэнерго указало газовой компании на недопустимость отказа коммерческой организации от заключения публичного договора продажи бытового газа в баллонах при наличии такой возможности.
По сведениям, предоставленным Омской областной газовой компанией Минэнерго, минимальная потребность в обменной таре составляет пять тысяч баллонов, из них за счет средств организации приобретена одна тысяча баллонов, из которых часть уже отгружена, маркируется и скоро будет введена в эксплуатацию.
На сегодняшний день вопрос защиты нарушенных прав граждан-потребителей баллонного газа находится на контроле Уполномоченного Омской области по правам человека.
Отметим, что аналогичные обращения были зарегистрированы в общественных приемных Уполномоченного в Колосовском и Полтавском муниципальных районах Омской области.
