26 апреля 2024 года Уполномоченный Омской области по правам человека провела пресс-конференцию по итогам деятельности в 2023 году. Ирина Касьянова рассказала об основных проблемах, с которыми обращались жители региона в аппарат Уполномоченного и ответила на вопросы журналистов.
«Первое, что хочу отметить – наметилась тенденция к снижению числа обращений. И это, кстати, не только в омском регионе происходит, но в нашей ситуации это связано прежде всего с активностью губернатора и регионального правительства, которые выезжают в муниципальные районы и встречаются с населением. У граждан есть возможность задать вопросы профильным ведомствам для того, чтобы решить ту или иную проблему».
Особое внимание, по словам Уполномоченного, в аппарате уделяется правовому просвещению.
«Чем больше мы доносим информацию, которой необходимо владеть омичам, тем меньше возникает сложных ситуаций, с которыми мы сталкиваемся. Мы проводим встречи с населением в центрах правовой информации в муниципальных библиотеках, например, совместно с государственной жилищной инспекцией, а также личные приемы граждан в Штабе общественной поддержки и в Фонде «Защитники Отечества». Помимо этого, мы проводим совместные приемы с различными общественными организациями. А также издаем буклеты по правовому просвещению и проводим уроки права для студентов».
Ирина Касьянова предоставила журналистам анализ состояния соблюдения прав граждан в Омской области, назвала основные цифры по количеству обращений и озвучила статистические данные по каждому направлению деятельности.
«В прошлом году поступило на 331 обращение меньше, чем в позапрошлом. Традиционно на первом месте стоят жалобы, связанные с нарушением прав в социальной сфере – это вопросы нарушений в сфере пенсионного законодательства, это и меры соцподдержки, это вопросы назначения и выплаты детских пособий. На втором месте – это вопросы нарушения прав в жилищной сфере. На третьем месте – вопросы, связанные с оказанием качественной медицинской помощи».
Также омбудсмен поделилась примерами успешного восстановления прав, которые удалось положительно разрешить совместно с органами исполнительной власти всех уровней, депутатами и представителями общественности.
Представителей СМИ интересовали вопросы предоставления жилья детям-сиротам, защиты прав лиц, содержащихся в исправительных учреждениях, поиск омичей-военнослужащих и другие.
От двух изданий были озвучены жалобы граждан, обратившихся к журналистам за помощью. Ирина Касьянова отметила, что готова взять обращения в работу.
Отметим, доклад о деятельности за 2023 год Ирина Касьянова представила 10 апреля 2024 года на комитете по законодательству и местному самоуправлению Законодательного Собрания Омской области. 18 апреля доклад представлен на Законодательном Собрании Омской области. 23 апреля состоялась встреча с Губернатором Омской области, на которой Ирина Касьянова и Виталий Хоценко обсудили наиболее частые проблемы, с которыми приходят жители региона в аппарат Уполномоченного.
