19 марта 2025 года в муниципальной библиотеке «Радуга» города Омска (пр. Менделеева, д. 25в) Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова совместно с заместителем начальника Государственной жилищной инспекции по Омской области Ольгой Щербаковой встретилась с жителями Советского административного округа.
Центры правовой информации, созданные в городских и сельских библиотеках Омской области, стали традиционной площадкой для получения Уполномоченным обратной связи от жителей региона, возможности предоставления правовой помощи гражданам, оказания содействия в формировании финансовой грамотности.
Омичам на встрече рассказали о наиболее распространенных способах мошеннических преступлений, которые совершаются в отношении граждан пожилого возраста, а также о примерах реагирования на неправомерные действия с целью защиты от них.
Ирина Касьянова рассказала о правозащитной деятельности института Уполномоченного по правам человека и выслушала проблемы, с которыми столкнулись граждане. Один из вопросов касался обеспечения лекарственными препаратами людей с инвалидностью. Омбудсмен разъяснила варианты разрешения этого вопроса с наилучшим результатом. Одно устное обращение участника встречи Уполномоченный взяла на контроль.
Заместитель начальника Госжилинспекции рассказала о вступивших с 1 марта 2025 года в законную силу изменениях в жилищном законодательстве, касающихся размещения на портале Госуслуг информации о собраниях жильцов, вопросов расчета платы за коммунальную услугу по отоплению (в том числе в случае поломки ОДПУ). Ольга Щербакова информировала граждан о том, что уровень собираемости взносов собственников жилья на капитальный ремонт по специальным счетам составил 60%.
Отдельно гражданам разъяснили некоторые вопросы по оплате за содержание и ремонт жилья. В частности, платежи, вносимые собственниками помещений за содержание жилого помещения, должны быть достаточными для финансирования услуг и работ, необходимых для поддержания МКД в состоянии, отвечающем санитарным и техническим требованиям (ч. 1 ст. 156 ЖК РФ).
Размер платы за содержание жилого помещения в МКД принимается на общем собрании собственников с учетом предложений управляющей компании и устанавливается на срок не менее чем один год. Собственники вправе не принимать эти предложения, однако утвержденный общим собранием размер такой платы не может устанавливаться произвольно, должен обеспечивать содержание общего имущества в МКД в соответствии с требованиями законодательства и отвечать требованиям разумности.
Жители микрорайона также получили ответы на свои вопросы, касающиеся:
- санитарно-эпидемиологического требования при размещении контейнерной площадки для сбора твердых бытовых отходов возле многоквартирного дома (с учетом сложившейся застройки – от 20 м до 100 м);
- возможности ознакомления с протоколом общего собрания собственников жилья в ГИС ЖКХ и на портале Госуслуг;
- порядка составления протокола об оказании услуги ЖКХ ненадлежащего качества и направления его в Государственную жилищную инспекцию по Омской области.
По мнению Ирины Касьяновой, повышение правовой культуры граждан, формирование уважительного отношения к закону лучше проводить в прямом диалоге представителей публичных государственных органов и гражданского общества.