Ирина Касьянова посетила БУЗОО «Клиническая психиатрическая больница им. Н.Н. Солодникова» с плановой проверкой условий оказания медицинской помощи и соблюдения прав пациентов.
В ходе визита Уполномоченный встретилась с представителями администрации больницы и обсудила ключевые вопросы, касающиеся качества медицинской помощи и условий содержания пациентов. В частности, обсудили организацию психиатрической помощи в регионе и перспективы развития службы, включая кадровое и финансовое обеспечение. Обговорили необходимость проведения ремонтных работ в зданиях больницы. Особое внимание Ирина Касьянова уделила соблюдению прав пациентов, включая доступ к лечению и психологической поддержке, создание комфортных бытовых условий и организацию досуга и социальной активности.
Уполномоченный посетила отделения принудительного лечения, общепсихотического профиля, отделение первого эпизода и ознакомилась с условиями пребывания. Во время обхода Ирина Касьянова пообщалась с пациентами. Жалоб на нарушение прав не поступило.
По результатам посещения омбудсмен отметила положительные изменения: налажена активная работа врачей и специалистов психологической службы; в отделениях появились новые телевизоры, книги и спортивный инвентарь, проводятся регулярные уборки и поддерживается санитарный порядок; комнаты для свиданий с родственниками в удовлетворительном состоянии.
Также Уполномоченный высказала пожелания и рекомендации по улучшению бытовых условий в отделениях: заменить устаревшие кровати в некоторых палатах, обеспечить всех пациентов индивидуальными тумбочками для личных вещей, провести текущий ремонт в варочном цехе пищеблока, а также разместить на информационных стендах материалы о правах пациентов.
Ирина Касьянова подчеркнула, что соблюдение прав человека в медицинских учреждениях – важнейшая задача. Уполномоченный уделяет особое внимание условиям содержания (гигиена, питание, безопасность), праву на информацию (разъяснение лечения, юридические консультации), социальной и психологической поддержке (досуг, общение с родными).
Наша цель – не только контролировать, но и помогать. Каждый пациент должен чувствовать, что его права защищены, а условия лечения соответствуют современным стандартам, – отметила Ирина Касьянова по итогу посещения.
Работа по мониторингу ситуации в психиатрических учреждениях региона будет продолжена.