В рамках соглашения о взаимодействии и сотрудничестве Уполномоченного Омской области по правам человека и Федерального государственного унитарного предприятия «Главный радиочастотный центр» размещаем полезную информацию о том, как защитить себя в сети интернет.
Почему нельзя перезванивать на незнакомые номера?
Мошенники всё чаще не звонят сами — они заставляют жертву сделать первый шаг. Например, вы получаете сообщение: «Мама, у меня сломался телефон, перезвони скорее!» Вы сами звоните — и дальше вас убеждают перевести деньги, оформить кредит или передать данные.
Почему это работает:
Мошенники давят на эмоции — страх, тревогу, сочувствие. Так как вы сами набрали номер, антифрод-система не сработает, ведь подозрительный звонок идет от вас.
Письмо от «Госуслуг»
Поступает письмо с темами вроде: «Подозрительная активность в аккаунте», «Вход с нового устройства», «Неоплаченная задолженность». В письме — официальные логотипы и убедительный текст. Для «защиты данных» предлагается позвонить по указанному номеру. После звонка вы общаетесь с «службой безопасности» и, доверяя, передаете мошенникам доступ к личным данным и банковским счетам.
Почему это работает:
Письмо выглядит официально. В панике человек хочет защитить себя и звонит, не проверяя источник. Помните, сотрудники Госуслуг никогда не звонят. А код от портала может понадобиться только лично вам.
«Подтверждение заказа», которого вы не делали
Приходит SMS или письмо от «интернет-магазина»: «Спасибо за заказ №54867 на сумму 34 990 руб. Если это не вы — позвоните, чтобы отменить». Вы перезваниваете — и «оператор» просит данные карты, чтобы «отменить заказ». На деле — это мошенник, который получает доступ к вашим деньгам.
Почему это работает:
Вы боитесь. что с карты вот-вот спишут деньги, и действуете импульсивно, не проверив информацию.
Как защитить себя
- Не перезванивайте по номерам из подозрительных сообщений и не переходите по ссылкам
- Связывайтесь только по официальным контактам — с сайта банка, Госуслуг или знакомых номеров
- Никогда не сообщайте номер карты, PIN, CVV и коды из SMS
- Включайте двухфакторную аутентификацию — это дополнительный уровень защиты.
Если вы столкнулись с мошенничеством
Обратитесь за бесплатной консультацией в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде — вам помогут разобраться в ситуации и подскажут, что делать дальше.
4people.grfc.ru
4people@grfc.ru
+7 (499) 550 80 03