Сегодня, 22 сентября 2022 года, в преддверии Дня пожилых людей,который традиционно отмечается 1 октября, Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова и Управляющий Государственным учреждением – Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области Ольга Ступичева провели совместный прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Большинство обращений касались вопросов назначения и выплаты пенсий, мер социальной поддержки.
Всем обратившимся заявителям даны исчерпывающие разъяснения на поставленные вопросы, в частности, о порядке индексации пенсий после прекращения трудовой деятельности.
В отношении некоторых заявителей Управляющим Отделением Пенсионного фонда РФ по Омской области информация взята на контроль и будет проработана специалистами государственного учреждения дополнительно. Например, по заявителю, ранее получившему отказ в назначении страховой пенсии по старости, территориальным органом ПФР будет направлен запрос о подтверждении его страхового стажа в целях определения права на пенсионное обеспечение.
Совместный прием омбудсмена и управляющего Отделения Пенсионного фонда РФ по Омской области позволил в оперативном порядке произвести запись на прием гражданина в территориальном органе ПФР с целью детального ознакомления с материалами своего выплатного пенсионного дела и подачи заявления на перерасчет размера пенсии, а также для решения вопроса выплаты как правопреемнику средств пенсионных накоплений умершего супруга.
Одновременно с решением вопросов, касающихся пенсионного обеспечения, граждане смогли уточнить вопросы и по другим жизненным ситуациям, в частности, обратиться к Уполномоченному с просьбой об оказании содействия в получении бесплатного медицинского обследования.
В течение недели, предшествующей совместному приему граждан, специалисты аппарата Уполномоченного Омской области по правам человека проводили личные и телефонные консультации граждан по широкому спектру вопросов в сфере пенсионного и социального обеспечения. Возможностью получить необходимые разъяснения по вопросам реализации своих прав воспользовались свыше 70 жителей Омской области.
«В аппарате Уполномоченного Омской области и Пенсионном фонде Омской области с большой ответственностью относятся к приему граждан. В преддверии совместного приема в аппарат омбудсмена поступило большое количество звонков и обращений по пенсионной и социальной тематике. Каждому обратившемуся жителю сотрудники аппарата дали необходимые разъяснения и реальные рекомендации по реализации своих прав. Совместные приемы граждан являются еще одним, дополнительным инструментом в вопросах защиты прав граждан в сфере пенсионного и социального обеспечения, позволяют объединить усилия Пенсионного фонда и омбудсмена. Считаю, что практика проведения совместных приемов с Пенсионным фондом должна быть продолжена», – подчеркнула Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова.
В аппарате омбудсмена также добавили, что сегодня жителям региона доступен целый спектр возможностей получения информации, необходимой для обеспечения их социальных, в том числе, пенсионных, прав. Это возможность получить бесплатную консультацию и необходимые разъяснения лично в аппарате Уполномоченного и по телефону, а также через официальный сайт https://upch55.ru/, отправив обращение через интернет-приемную. Дополнительную информацию можно получить по телефону: 21-31-77.
