В ходе рабочей поездки в Исилькульский район Омской области Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова провела совместно с прокурором Исилькульской межрайонной прокуратуры Георгием Котовым прием граждан.
В ходе приема поступили обращения об оказании содействия гражданину, находящемуся в зоне проведения специальной военной операции, в прохождении военно-врачебной комиссии, а также об оказании содействия в предоставлении военнослужащему отпуска.
Кроме того, совместный прием граждан был проведен в Автономном учреждении Омской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Исилькульского района» (далее – АУ «КЦСОН Исилькульского района», учреждение, Центр). На прием обратились как сотрудники учреждения, так граждане, постоянно проживающие в стационарном отделении учреждения.
Заявители обратились с жалобами на неудовлетворительное состояние дорог. Самостоятельное передвижение на инвалидных колясках по таким дорогам не представляется возможным, поездка до ближайшего магазина становится настоящим испытанием. Также граждане жаловались на ненадлежащее содержание территорий возле домовладений.
Сотрудники учреждения в интересах постояльцев центра обратились с просьбой урегулировать вопрос о сокращении сроков получения технических средств реабилитации, предоставляемых инвалидам в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, также был задан вопрос о праве некоторых сотрудников АУ «КЦСОН Исилькульского района» на страховую пенсию по старости за выслугу лет как лицам, осуществляющим лечебную и иную деятельность по охране здоровья населения в учреждениях здравоохранения.
Все вопросы, обозначенные гражданами, приняты в работу.
Кроме того, Уполномоченный ознакомилась с реализацией прав граждан на комфортные условия проживания и социальное обслуживание в стационарном отделении АУ «КЦСОН Исилькульского района».
В стационарном отделении постоянно или временно проживают граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды I и II групп старше 18 лет, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе и наблюдении.
Получатели социальных услуг проживают в одноместных, двухместных или трехместных комнатах, оснащенных всем необходимым.
Для оказания социально-бытовых услуг в учреждении функционируют современный пищеблок с обеденным залом, в котором сознаны условия для приема пищи в том числе и для лиц, передвигающихся на колясках, имеется автотранспорт, в том числе спецавтомобиль, оснащенный подъемным механизмом для перевозки лиц, передвигающихся на инвалидных колясках.
Для оказания социально-медицинских услуг в каждом отделении оборудованы функциональные медицинские посты с круглосуточным дежурством медицинского персонала. Функционируют кабинеты физиотерапии и массажа, кабинеты приема врачей узких специальностей.
В ходе посещения отмечено, что маломобильным гражданам, передвигающимся на инвалидной коляске, созданы условия для самостоятельного передвижения из корпуса на прилегающую к учреждению территорию.
На прилегающей территории расположены беседки, адаптированные для инвалидов-колясочников, установлены лавочки.
Усилиями сотрудников учреждения прилегающая территория облагорожена цветами.
Руководством учреждения уделяется внимание не только предоставлению медицинских услуг, но и организации досуга: функционируют творческие мастерские, организованы спортивные зоны, выделены участки для выращивания зелени, овощей, ягод.
Для совершения богослужения и молитв в здании Центра открыт домовый храм.
Стационарное отделение АУ «КЦСОН Исилькульского района» рассчитано на стационарное обслуживание 202 человек. В ходе посещения учреждения и в беседах с проживающими, жалоб на работу учреждения Уполномоченному не поступило.
Мониторинг соблюдения прав граждан в организациях стационарного социального обслуживания, расположенных на территории Омской области, Уполномоченным Омской области по правам человека будет продолжен.