Проблемы состояния и развития жилищно-коммунального хозяйства являются одними из наиболее острых, поскольку касаются каждодневной жизни подавляющего большинства населения. Данная тематика в последние годы занимает одно из ведущих мест в структуре обращений граждан к Уполномоченному Омской области по правам человека. Около 100 жалоб, поступивших в аппарат, касаются аварийного и ветхого состояния жилых домов, износа коммунальной инфраструктуры, роста тарифов на жилищно-коммунальные услуги, а также упущений в деятельности управляющих компаний и отсутствия должного контроля за их работой.
В адрес Уполномоченного Омской области по правам человека Ирины Касьяновой поступило обращение жителей микрорайона Ясная Поляна по вопросу нарушения их прав в связи с незаконным начислением управляющей компанией платы за телевизионную антенну.
Ознакомившись с коллективной жалобой, Уполномоченный направил запрос в прокуратуру Омского района для проведения проверки и принятия при необходимости мер прокурорского реагирования.
Как следует из ответа прокуратуры, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, пользование коллективной антенной не входит в перечень коммунальных услуг.
Однако отдельные жильцы дома заключили договор с организацией на предоставление услуг по приему телевизионного сигнала с помощью систем коллективного приема телевидения. Для технического обслуживания данной системы управляющая компания привлекла специализированную организацию и включила данную услугу в квитанцию для оплаты, что и послужило поводом для жалобы со стороны жильцов, не являющихся получателями данной услуги.
По результатам проверки, инициированной Уполномоченным Омской области по правам человека Ириной Касьяновой, требования управляющей компании об оплате жильцами вышеуказанной услуги признаны неправомерными.
Возможность отключения коллективной антенны, вызывавшая наибольшую обеспокоенность со стороны жильцов многоквартирного жилого дома в микрорайоне Ясная Поляна, более не рассматривается.
Уполномоченный Омской области по правам человека продолжит контроль за соблюдением и защитой прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Пресс-служба Уполномоченного Омской области по правам человека
