26 апреля 2022 года Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова провела прием граждан в библиотеке имени Зои Космодемьянской. Граждане смогли в ходе личного общения с Уполномоченным получили возможность задать волнующие вопросы и обратиться с жалобой.
Жители региона задавали самые разнообразные вопросы, касающиеся порядка общения отца с ребенком после расторжения брака, правил поверки приборов учета, условий замены газовых плит, приостановления ежемесячной денежной выплаты при наличии задолженности за услуги ЖКХ и другие. В ходе прошедшего личного приема омбудсмен приняла шесть человек.
На все вопросы граждане получили устные разъяснения со ссылками на нормы действующего законодательства. Одному заявителю рекомендовано подготовить письменное обращение в адрес Уполномоченного с приложением необходимых документов.
«Одной из важнейших задач, стоящих перед Уполномоченным, – является содействие воспитанию правовой культуры населения. Правовая культура предполагает как знание основных положений действующего законодательства, так и умение ими пользоваться. Не имея необходимых правовых знаний, жители не могут в полной мере реализовывать свои права и обязанности, защищать свои интересы. Поэтому Омские муниципальные библиотеки, на базе которых созданы общедоступные Центры правовой информации, на протяжении последних лет являются важным партнером Уполномоченного в сфере правового просвещения населения. Омбудсмен и сотрудники аппарата на регулярной основе проводят в Центрах правовой информации правовой лекторий, приемы граждан, обучающие семинары. Практика регулярных личных приемов в Омских муниципальных библиотеках будет продолжена и в дальнейшем, поскольку неизменно вызывает большой интерес у жителей региона», – добавила Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова.
В аппарате Уполномоченного добавили, что очередной прием граждан омбудсменом состоится 17 мая 2022 года в библиотеке имени В.Г. Белинского (ул. 21-я Амурская, д. 22).