Жители Омской области продолжают обращаться к Уполномоченному за восстановлением своих пенсионных прав. Чаще всего обращение в аппарат омбудсмена происходит в тех случаях, когда жители региона предприняли все возможности для самостоятельного восстановления прав.
При рассмотрении как устных, так и письменных обращений по данной тематике Уполномоченный тесно взаимодействует с Отделением Пенсионного фонда России по Омской области.
По каждому поступившему обращению по запросу Уполномоченного Отделением Пенсионного фонда России проводится проверка, в результате которой нередко выявляются случаи нарушения прав граждан в сфере пенсионного обеспечения.
Так, в феврале 2022 года жительница Омской области Р. обратилась к Уполномоченному с просьбой восстановить ее право на пенсионное обеспечение в полном объеме.
Автор обращения пояснила, что является получателем пенсии по старости с 2001 года и имеет на руках сведения о заработной плате за определенные периоды своей трудовой деятельности, которые по непонятной для заявительницы причине не были приняты к рассмотрению специалистом клиентской службы.
Заявительница высказала предположение, что в связи с тем, что данные сведения не были приняты во внимание, размер ее пенсии установлен и выплачен неверно.
За получением разъяснений Р. обратилась к Уполномоченному.
Территориальным органом Пенсионного фонда России было определено, что учет сведений о заработной плате, имеющихся у Р., приводит к увеличению пенсионного обеспечения.
После вмешательства Уполномоченного уже в апреле 2022 года выплата пенсии автору обращения была произведена в увеличенном размере.
