К Уполномоченному Омской области по правам человека Ирине Касьяновой поступило обращение гражданки К. с просьбой разобраться в вопросе правильности начисления пенсии. В своем заявлении она указала, что пенсия установлена без учета сведений о заработной плате, в связи с чем ее размер оказался необоснованно заниженным. Кроме того, как следует из обращения, территориальным органом Пенсионного фонда России были направлены запросы на истребование сведений о заработной плате заявительницы, но ответы на них так и не поступили.
Руководствуясь Соглашением о взаимодействии в вопросах защиты прав и свобод человека в сфере пенсионного обеспечения, Уполномоченный направил в отделение Пенсионного фонда РФ по Омской области запрос с просьбой проверить правильность начисления пенсии и в случае нарушения прав К. принять меры к их устранению.
По инициативе Уполномоченного Отделением ПФР была проведена тщательная проверка расчета размера пенсии заявительницы, предоставлен подробный порядок определения ее размера, а также оказано содействие в истребовании сведений, подтверждающих трудовую деятельность заявительницы, и данных о заработной плате для реализации пенсионного обеспечения в полном объеме.
В ходе рассмотрения запроса Отделением ПФР было установлено право заявительницы на перерасчет размера пенсии в сторону увеличения с учетом включения в общий стаж периода обучения.
Данный пример наглядным образом показывает, как в рамках Соглашения о взаимодействии в вопросах защиты прав и свобод человека в сфере пенсионного обеспечения Уполномоченного и Отделения ПФР изучаются фактические обстоятельства пенсионного обеспечения граждан, предлагаются варианты увеличения пенсий.
В целях сохранения пенсионных прав граждан в полном объеме, консультантом аппарата Уполномоченного регулярно оказывается практическая помощь в истребовании документов, необходимых для установления (перерасчета пенсии). В результате ряд поступающих к Уполномоченному обращений удовлетворяется полностью либо по отдельным доводам (частично).
Так, по состоянию на 16 июля 2021 года в аппарат Уполномоченного Омской области поступило 55 обращений, связанных с пенсионным обеспечением. Поступившие обращения (как устные, так и письменные) в большинстве случаев связаны с размером установленных пенсий, который,
как считают заявители, является заниженным и не соответствующим отработанному ими стажу. В связи с этим Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова продолжит уделять пристальное внимание тематике обращений пенсионной направленности и качеству содействия защите прав граждан в данной области с сохранением конструктивного взаимодействия с органами исполнительной власти, социальной защиты населения Омска, общественными организациями.
