Сегодня, 5 марта 2022 года, в аппарате Уполномоченного Омской области по правам человека состоялась «горячая линия», посвященная предоставлению мер социальной поддержки ветеранам Великой Отечественной войны и приравненным к ним лицам, труженикам тыла, проживающим на территории Омской области. На вопросы, волнующие жителей региона, ответили специалисты аппарата омбудсмена и представители Министерства труда и социального развития Омской области.
Большая часть поступивших вопросов была связана с реализацией мер социальной поддержки указанных категорий граждан, а также порядком осуществления выплат к 77-й годовщине со Дня Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг. Также поступили обращения от жителей региона по вопросам поддержки в жилищной сфере и сфере ЖКХ, медицинского обслуживания.
Принимая во внимание актуальность темы правового просвещения, в 2022 году Уполномоченным Омской области по правам человека Ириной Касьяновой будет продолжена практика различных форм консультирования граждан по вопросам защиты своих прав.
Напомним, жителям Омской области доступны бесплатные юридические консультации сотрудников аппарата с разъяснениями о том, каким образом они могут защитить свои права. Получить ответы на актуальные вопросы можно ежедневно по телефону: 21-31-77.
Уполномоченный и сотрудники аппарата также осуществляют личные приемы граждан (по заранее утвержденному графику), в ходе которых подробно знакомят обратившихся с нормами законодательства, правовыми путями защиты своих прав.
Востребованными площадками для правового просвещения жителей Омской области и обсуждения вопросов защиты установленных прав и свобод являются Центры правовой информации Омских муниципальных библиотек. Очередная встреча омбудсмена с жителями Центрального административного округа состоится 17 мая 2022 года.
Ежегодно сотрудники аппарата готовят к выпуску правовую литературу. Жителям Омской области доступны два новых издания, направленных на повышение правовой грамотности жителей и разъясняющих механизмы реализации прав и законных интересов. Специализированный буклет о способах защиты прав в области пенсионного обеспечения и брошюра по вопросам оказания бесплатной юридической помощи на территории региона доступны в электронном виде на официальном сайте Уполномоченного Омской области. Все желающие также могут получить специализированные тематические издания бесплатно в аппарате омбудсмена.
«Мониторинг ситуации с защитой прав жителей Омской области, осуществляемый на постоянной основе аппаратом Уполномоченного, показывает, что большинство заявителей продолжают нуждаться в правовом просвещении, поскольку не могут самостоятельно защитить свои права из-за незнания соответствующих законов и основных методов правовой защиты. Поэтому работа Уполномоченного в области правового просвещения в современных условиях приобретает все большую значимость и будет продолжаться», – подчеркнула Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова.