Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова и сотрудники ее аппарата на протяжении многих лет активно сотрудничают с Общероссийской общественной организацией «Всероссийское общество инвалидов».
Обращения, которые поступают в аппарат регионального омбудсмена от людей с ограниченными возможностями здоровья, рассматриваются в приоритетном порядке совместно с Всероссийским обществом инвалидов.
Напомним, в ноябре текущего года, в преддверии Международного Дня инвалидов, заместитель начальника отдела по гражданским, социально-экономическим правам и правам ребенка аппарата Уполномоченного Омской области по правам человека Евгений Медведюк принял участие в работе круглого стола Омской областной организации Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» с представителями органов власти.
По результатам проведения круглого стола в адрес регионального омбудсмена поступило обращение председателя Омской областной организации Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» Людмилы Леоновой. Она просила рассмотреть ходатайство председателя местного регионального отделения Всероссийского общества инвалидов Т., проживающего в одном из отдаленных муниципальных районов Омской области.
В своем обращении заявитель сообщил об имеющихся ограничениях для ряда граждан, имеющих инвалидность, на получение доступной и качественной медицинской помощи в центральной районной больнице муниципального района.
Заявитель указывал на проблемы организации медицинской помощи в муниципальном районе, сложившиеся из-за длительного дефицита медицинских работников отдельных специальностей в центральной районной больнице. В обращении был приведен ряд фактов, содержащих признаки нарушения прав граждан на качественную медицинскую помощь и лекарственное обеспечение (пациенты С., Х., М.).
В связи с содержащимися в обращении признаками нарушения положений Постановления Правительства Омской области от 22 декабря 2021 года № 636-п «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Омской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов», руководствуясь действующим соглашением о взаимодействии Уполномоченного Омской области по правам человека и Территориального фонда обязательного медицинского страхования Омской области (ТФОМС), омбудсменом Ириной Касьяновой было направлено обращение в ТФОМС с просьбой о проведении контрольно-экспертных мероприятий в отношении случаев оказания медицинской помощи указанным пациентам в центральной районной больнице, а также, при необходимости, применения иных необходимых мер реагирования в рамках компетенции.
Согласно поступившему ответу ТФОМС, в ходе рассмотрения обращения было дано поручение страховой медицинской организации, осуществляющей свою деятельность в системе ОМС на территории Омской области, организовать индивидуальное информационное сопровождение вышеназванных застрахованных граждан и провести контрольно-экспертные мероприятия с целью оценки своевременности и качества диспансерного наблюдения.
Представителями страховой медицинской организации во взаимодействии с представителем администрации центральной районной больницы были безотлагательно проанализированы указанные случаи, пациентам даны необходимые разъяснения и рекомендации, выданы талоны на необходимые виды обследований.
Дополнительно все застрахованные лица были проинформированы о возможности получения консультаций по вопросам доступности и качества медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования в страховой медицинской организации по телефону «горячей линии» бесплатно и круглосуточно.
Результаты контрольно-экспертных мероприятий будут своевременно доведены страховой медицинской организацией до каждого из указанных граждан.
Взаимодействие Уполномоченного и ТФОМС в очередной раз подтвердило свою эффективность и оперативность решения вопросов защиты гражданских прав жителей региона.
Вопросы, связанные с обеспечением доступности и качества медицинской помощи, повышением эффективности медицинских услуг, оказываемых жителям региона, продолжат оставаться на контроле Уполномоченного Омской области по правам человека.
