Благодаря вмешательству Уполномоченного Омской области по правам человека Ирины Касьяновой заявителю оказано содействие в скорейшей организации медицинского обследования и направлении документов для проведения освидетельствования инвалида.
К Уполномоченному поступило обращение жительницы М., в котором она сообщала о сложностях с установлением инвалидности и своевременным получением медицинского обслуживания, с которыми столкнулся ее супруг.
Заявительница уточнила, что в 2016 году ее муж перенес инсульт, в связи с чем ему была установлена 3 группа инвалидности. В 2019 году инвалидность была снята.
В ноябре и декабре 2020 года в одном из бюджетных учреждений здравоохранения Омской области супругу автора обращения были последовательно выполнены операции по ампутации правой нижней конечности на уровне нижней трети голени и ампутация правой нижней конечности на уровне средней трети бедра.
В декабре 2020 года пациент был выписан из стационара с рекомендациями: амбулаторное наблюдение, лечение у хирурга, терапевта, невролога, оформление на МСЭ по месту жительства амбулаторно.
Из-за нарушения должностными лицами медицинской организации требований Постановления Правительства Российской Федерации от 4 июня 2019 г. № 715 «О внесении изменений в Правила признания лица инвалидом», о том, что гражданин, находящийся на лечении в стационаре в связи с операцией по ампутации (реампутации) конечности (конечностей), нуждающийся в первичном протезировании, направляется на медико-социальную экспертизу в срок, не превышающий 3 рабочих дней после проведения указанной операции, инвалидность М. была установлена лишь 16.02.2021 года.
Очевидно, что родственникам маломобильного пациента пройти с ним все необходимые обследования для оформления направления на МСЭ в период действия пандемийных ограничений и дефицита врачей в поликлинике стоило неоправданно больших усилий.
Уполномоченным Омской области по правам человека в адрес Министерства здравоохранения Омской области и ФКУ «ГБ МСЭ по Омской области» Минтруда России были направлены обращения с просьбой о действенной защите прав пациента – скорейшей организации медицинского обследования и направления документов для проведения освидетельствования инвалида 2-й группы.
24 августа 2022 года М. направила в адрес Уполномоченного Омской области по правам человека письмо со словами благодарности, в котором уточнила, что бюро медико-социальной экспертизы установило ее супругу инвалидность 2 группы бессрочно:
«Уважаемая Ирина Михайловна! Я обращалась к Вам за помощью по причине нарушения медицинскими организациями города Омска положений Постановления Правительства РФ от 4 июня 2019 года №715 «О внесении изменений в Правила признания лица инвалидом». Мой муж перенес две операции по ампутации правой ноги в ноябре и декабре 2020 года, а инвалидность ему была оформлена 2 марта 2021 года (сроком на год). По истечении указанного срока инвалидность продлили автоматически в связи с пандемией на полгода (сроком до 1 сентября 2022 года). В результате мы прошли переосвидетельствование и нам была установлена 2 группа инвалидности без указания срока освидетельствования. Я хочу сказать Вам огромное спасибо! Очень признательна Вам за то, что рассмотрели мои обращения и приняли участие в решении нашего вопроса. Большое спасибо специалисту аппарата, Медведюку Евгению Юрьевичу, за его участие, консультации и поддержку. Спасибо Вам за профессиональную и человеческую поддержку», – написала М. в своем письме (стилистика, орфография и пунктуация автора сохранены).
«Роль Уполномоченного в защите прав человека заключается не только в решении конкретных проблем каждого, кто обращается за помощью, но и в содействии диалогу между людьми. И омбудсмен часто выступает своего рода связующим звеном между гражданами и должностными лицами, ведет неустанный поиск точек соприкосновения между ними. Это непросто, но именно так – последовательно и настойчиво – сотрудники аппарата в ежедневном режиме продолжают работать для справедливого решения правозащитных проблем жителей региона», – добавила Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова.
