В рамках прошедшей 28 апреля 2026 года пресс-конференции Ирина Касьянова подвела итоги деятельности за 2025 год. В мероприятии приняли участие представители региональных и федеральных СМИ.
В 2025 году к Уполномоченному поступило 4 393 обращения с просьбами о содействии в восстановлении прав, что более чем в два раза превышает показатели 2024 года (2 174 обращения).
Основные категории заявителей
- Члены семей военнослужащих: 75% (2024 – 32%)
- Пенсионеры: 8% (2024 – 17%)
- Подозреваемые, обвиняемые и осужденные: 3%
- Инвалиды и другие категории граждан, пользующихся льготами по различным основаниям: 3% (2024 – 8%)
- Рабочие и служащие: 3% (2024 – 5%)
- Родители в интересах детей: 2% (2024 – 7%).
«В 2025 году мы столкнулись с беспрецедентным ростом обращений, особенно от семей военнослужащих. Наша задача — быть рядом с теми, кто нуждается в помощи, и мы делаем всё возможное для восстановления их прав», – отметила Ирина Касьянова.
91% от общего числа обращений распределились между органами власти разных уровней и подведомственных им учреждений:
- 85% заявлений касались работы федеральных органов власти, осуществляющих свою деятельность на территории Омской области (2024 – 60%). Большинство поставленных заявителями вопросов находится в компетенции Министерства обороны Российской Федерации и подведомственных ему органов, Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Омской области, УМВД России по Омской области, учреждений исполнения наказаний, судов общей юрисдикции, ГУФССП России по Омской области;
- 4% составили жалобы на работу региональных органов власти и соответствующих учреждений (2024 – 10%). Основными остаются вопросы социального характера, здравоохранения, жилищной сферы (предоставление жилья лицам из числа детей-сирот);
- 2% обращений касались несогласия с работой органов местного самоуправления и подведомственных организаций (2024 – 5%).
Тематика обращений
76% обращений касались защиты прав военнослужащих и членов их семей. Существенное увеличение числа обращений данной категории прав (2024 – 37%) в большей степени связано с ростом числа заявлений о содействии в розыске военнослужащих.
Социально-экономические права граждан составили 14% обращений: социальное обеспечение (включая пенсионное), жилищные вопросы, реализация прав граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь, вопросы труда и занятости населения, защита прав семьи и детей, вопросы образования, вопросы соблюдения прав в сфере охраны окружающей среды.
Результаты работы
- По 2 602 обращениям оказана правовая помощь: омбудсменом самостоятельно и во взаимодействии с соответствующими органами государственной власти и местного самоуправления приняты меры для восстановления прав граждан
- По 246 обращениям полностью восстановлены права заявителя
- По 63 обращениям доводы заявителей при рассмотрении не нашли своего подтверждения.
«Каждый случай – это не просто цифра, а реальная история людей. Мы продолжаем работать над тем, чтобы каждая проблема была решена и услышана», — подытожила Уполномоченный.
Важно отметить, что около 36% всех обращений на момент написания Доклада Уполномоченного Омской области по правам человека находились в работе – в абсолютном большинстве это заявления о содействии в розыске участников специальной военной операции, пропавших без вести.
В завершение пресс-конференции уполномоченный поблагодарила журналистов за внимание к острым социальным проблемам, профессиональное и объективное освещение и помощь в распространении важной информации.
Фото: Сергей Мельников