Уполномоченный Омской области по правам человека завершила рассмотрение обращения студента Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «Омский государственный технический университет». Поводом для обращения послужило несогласие пятикурсника с действиями (бездействием) должностных лиц вуза при проведении пересдачи дисциплины на повышенную оценку.
В ходе рассмотрения жалобы Ирина Касьянова в соответствии со своими полномочиями направила в ОмГТУ рекомендации по соблюдению академических прав заявителя и других студентов, предложила устранить системные недостатки исполнения в университете законодательства об образовании. Результатом совместной работы стал ряд значимых изменений, затрагивающих всех участников образовательных отношений.
Во-первых, в университете был принят новый порядок работы с обращениями граждан. Приказом от 7 апреля 2026 года утвержден Порядок подачи обращений в университет, разработанный в полном соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ. Документ размещен на официальном сайте вуза и распространяется на всех граждан, включая обучающихся и их законных представителей.
Во-вторых, устаревшее положение отменено. Положение «Работа с жалобами студентов на качество образовательных услуг» (П ОмГТУ 82.02-2009) признано утратившим силу как не соответствующее современным требованиям правового регулирования.
В-третьих, ведется работа по усовершенствованию порядка промежуточной аттестации. В действующее Положение «О проведении текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся» (П ОмГТУ 81.10-2019) вносятся следующие изменения:
— в состав апелляционной комиссии будет включен представитель органа студенческого самоуправления;
— будет утвержден закрытый перечень уважительных причин для получения разрешения на пересдачу экзамена с целью повышения оценки (исключающий произвольное толкование).
В-четвертых, университетом разрабатывается положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений. Комиссия должна быть сформирована в каждой образовательной организации. Проект документа планируется вынести на рассмотрение Ученого совета ОмГТУ до конца мая 2026 года.
«Предпринятые руководством Омского государственного технического университета меры свидетельствуют о стремлении вуза к совершенствованию образовательных отношений и уважении к праву, – отметила Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова. – Исполнение принятых решений буду держать на контроле».
Данный пример наглядно демонстрирует, что обращение одного студента может стать драйвером позитивных изменений для всех обучающихся. Благодаря конструктивному взаимодействию заявителя, омбудсмена и руководства ОмГТУ удалось не только устранить отдельные недостатки, но и упрочить основу для более прозрачной, справедливой и предсказуемой образовательной среды.
Уполномоченный уверена, что такой опыт правозащиты будет полезен иным образовательным организациям, стремящимся к внедрению стандартов надлежащего управления.