По состоянию на 24 мая 2023 года в адрес Уполномоченного Омской области по правам человека Ирины Касьяновой было направлено свыше 600 обращений по различным вопросам соблюдения и защиты прав жителей региона.
Заявители обращаются к Уполномоченному по вопросам, связанным с социальным и пенсионным обеспечением, предоставлением жилья, оказанием медицинской помощи и охраной здоровья, соблюдением прав человека в судебной и уголовно-исполнительной системе и др.
В аппарате Уполномоченного Омской области по правам человека уточнили, как обратиться к омбудсмену.
Для удобства заявителей обращения к Уполномоченному принимаются в различных формах – традиционно по почте, в электронном виде через официальный сайт и электронную почту, на личном приеме, по телефону.
Направить жалобу или обращение можно:
– по почтовому адресу: 644043, город Омск, улица Красный Путь, д. 9, кабинет 321;
– на электронную почту: postmaster@upch55.ru;
– через форму для обращения на официальном сайте Уполномоченного Омской области по правам человека https://upch55.ru/.
Добавим, что по каждому обращению или жалобе, поступающим в аппарат Уполномоченного, проводится активная и всесторонняя работа. Ежедневно для принятия объективного и взвешенного решения по каждому обращению направляются запросы в государственные органы и учреждения, ресурсоснабжающие организации. Если обращения от жителей региона содержат просьбу о юридической помощи или консультации, сотрудники аппарата Уполномоченного подробно, со ссылками на нормы права письменно или устно разъясняют заявителям возможные варианты решения их проблем.
